Как дать коллеге ссылку на скрипт. Учётная запись ScriptOn ему не обязательна: ссылка открывает просмотр. Здесь же — чем эта ссылка отличается от «Ссылки для встраивания», как защитить текст и как отозвать старую ссылку.
На этой странице
Скрипт откроется в режиме просмотра: реплики и кнопки ответов. Редактировать по этой ссылке обычно нельзя.
Пока менеджер открывает скрипт по той же ссылке, любые правки в конструкторе появляются у него автоматически. Новую ссылку слать не нужно: дописали реплику, поправили ответ или добавили блок — удалённые сотрудники, филиалы и те, кто работает из дома, увидят актуальный текст без повторной рассылки.
Подсказка. Менять ссылку («Изменить ссылку») нужно только когда хотите отозвать старый доступ. Для обычных доработок скрипта ссылку не трогайте.
Если нужно, чтобы по ссылке нельзя было выделить и скопировать текст скрипта:
Текст в просмотре станет нельзя выделить для копирования. Сделать снимок экрана по-прежнему можно — это защита от простого копирования текста, а не от любого снимка.
Если ссылку уже давали (например, менеджер уволился) и нужно отключить старый доступ:
Старая ссылка перестаёт открывать скрипт. Скопируй ссылку заново через «Поделиться» и отдай только тем, кому нужно.
Отдельная техническая стыковка с системой учёта клиентов (CRM) не обязательна. Достаточно разместить ссылку ScriptOn там, где менеджер и так работает.
Смысл простой: в карточке клиента (сделке, заявке, задаче) прописываешь ссылку на нужный скрипт. Менеджер открывает карточку в CRM — и сразу видит, по какой ссылке вести разговор. Скрипт открывается в полном окне браузера, а не в маленьком окне: удобно читать реплики и нажимать ответы.
Примеры, куда положить ссылку:
Так же работает и «Ссылка для встраивания»: одной ссылкой отдаёте набор проектов (с включённым «Доступ») — например, набор памяток или несколько сценариев отдела. Состав меняете кнопкой «Доступ», не настраивая систему заново.
Зачем это удобно. Правки скрипта появляются по той же ссылке сами. Филиалы и сотрудники на удалённой работе всегда видят актуальную версию. Не нужно ждать отдельную настройку под каждую CRM: одна ссылка подходит для любой системы, куда можно вставить ссылку.
На экране «Мои проекты» сверху есть кнопка «Ссылка для встраивания». Она открывает не один скрипт, а набор проектов кабинета (или фильтра), у которых включена кнопка «Доступ» на карточке.
Так можно отдать клиенту или на сайт сразу несколько скриптов одной ссылкой и управлять составом без новых ссылок на каждый файл. Подробный разбор экрана — Интерфейс главного экрана.
Подсказка. Обычная ссылка «поделиться» и ссылка для встраивания решают разные задачи. Для одного менеджера на один скрипт — «поделиться». Для витрины нескольких проектов — «Ссылка для встраивания» + «Доступ».
Далее: Название скрипта или Интерфейс главного экрана.
Узнайте больше о возможностях ScriptOn в соответствующем разделе и не забудьте подписаться на нас в Телеграм, чтобы следить за последними обновлениями и новостями cервиса!