Просмотр скрипта
В сервисе предусмотрена работа со скриптом в режиме “Просмотр”.
При помощи данной функции вы можете отслеживать внешний вид скрипта в момент его создания или же использовать уже готовый скрипт для работы в режиме онлайн.
Для того, чтобы работать со скриптом в режиме просмотра необходимо нажать на соответствующую кнопку напротив необходимого скрипта продаж.
После нажатия вы попадете на страницу просмотра выбранного вами скрипта.
Справа у нас находится рабочая зона, где имеются данные о выбранном ответе клиента, реплики менеджера, которую необходимо сказать клиенту и варианты ответа клиента.
Также в данной рабочей зоне имеется возможность копирования реплики менеджера для вставки данного текста в чат с клиентом, если общение предусматривается не по телефону, а в режиме переписки.
Слева у нас имеется боковая навигация, которая является вспомогательной. С ее помощью вы можете переключиться на нужный ответ пользователя, пропустив поиск необходимого ответа в правой рабочей зоне
Из дополнительных функций боковой навигации можно выделить возможность свернуть или развернуть ее по желанию для того, чтобы сконцентрировать все свое внимание на реплики менеджера и ответах клиента.
Узнайте больше о возможностях ScriptOn в соответствующем разделе и не забудьте подписаться на нас в Телеграм, чтобы следить за последними обновлениями и новостями cервиса!
